Bursa’da bir vatandaşın sıfır olarak aldığı Peugeot marka SUV araç, elektronik arızalar zinciriyle adeta kâbusa döndü. 5 yıldır süren hukuk savaşını iki defa kazanan araç sahibi, mahkemenin “değiştirin” kararına karşın yeni aracına kavuşamadı. Öte yandan, firma yetkilileri mahkemede, “Araç arızalı ama kullanıma mahzur değil” savunmasında bulundu. Mal sahibi ise, “Özrü kabahatinden büyük” dedi.
Sıfır araç memnunluğu 3 ay sürdü
Bursa’nın Özlüce Mahallesi’nde oturan ve 15 yıldır otomotiv mühendisliği yapan Emre Çetin’in, Kasım 2019’da sıraya girerek satın aldığı Peugeot 3008 ile başı kedere girdi. Aracı Mart 2020’de teslim alan vatandaş, daha 3 ay dolmadan aracın multimedya ekranı, gösterge paneli ve ferdileştirme işlevlerinde sorun yaşamaya başladı. Tekraren servise giden araç, yazılım güncellemeleri ve kesim değişimlerine karşın düzelmedi.
Yolda giderken ekran kapandı, airbag arızası verdi
Aracın ekranı seyir halindeyken birdenbire kapanıyor, klima ve radyo denetimleri devre dışı kalıyor, far ve stop lambaları istikrarsız çalışıyor, geri görüş kamerası ve sensörler çalışmıyordu. Son olarak airbag arızası veren arabanın, eksper raporunda “öngörülemeyen sorunlar güvenlik riski oluşturuyor” sözü yer aldı.
İki kere kazandı, yeni aracına hâlâ kavuşamadı
Tüketici Mahkemesi ve istinaf sürecini kazanan vatandaş lehine, üç kişilik uzman heyeti aracın değişiminin gerekli olduğuna dair rapor hazırladı. İstinaf Mahkemesi 27 Mayıs kararı onayladı. Lakin üzerinden 3 ay geçmesine karşın firma yeni aracı teslim etmedi.
“Özrü kabahatinden büyük”
Mağdur araç sahibi Emre Çetin, “Sorunu kabul ettiler lakin çözmediler. Fransa’daki merkeze bile ulaştım. Komik bir sayı teklif edip davadan vazgeçmemi istediler. 5 yıldır hayatımız kabusa döndü. Mahkemede bize yaptıkları savunmada ’araç arızalı lakin kullanıma pürüz değil’ dedi. Özrü kabahatlerinden büyük” diyerek reaksiyonunu lisana getirdi.
Anlık Sivas Haber
