Vodafone’un 2008 yılından bu yana başarıyla sürdürdüğü Discover Genç Yetenek Programı, gençlerin kariyer yolculuklarına yeni bir soluk getiriyor. Bu kapsamda gerçekleştirilen işe alım süreci, büyük bir titizlikle tamamlandı ve yıl boyunca yoğun ilgi gören programa, toplamda 12.000’den fazla başvuru gerçekleştirildi. Seçilen 48 genç yetenek, farklı üniversitelerden ve çeşitli bölümlerden gelerek Vodafone ailesine katıldı. Bu gençlerin %67’sini kadın çalışanlar oluşturuyor, bu da cinsiyet eşitliği ve kadın istihdamına verilen önemin güçlü bir göstergesidir. Program katılımcılarının %42’si ticari, %38’i teknoloji, %10’u ise destek ekipleri alanında kariyerlerine başlangıç yaptı. Bu sayede, Vodafone’un farklı departmanlarında gençlerin enerjisi ve yenilikçi bakış açıları organizasyona entegre edilerek, şirketin dinamik yapısına katkı sağlanıyor.
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Nazlı Tlabar Güler, bu önemli projeyle ilgili olarak şunları ifade etti: “Şu anda Vodafone’da üç farklı kuşak güçlü bir uyum içinde çalışıyor. Her biri kendine özgü farklılıklarıyla şirketimizin kültürüne ve başarısına katkıda bulunuyor. Gençlerin getirdiği dinamizm ve farklı bakış açıları, deneyimli çalışanlarımızın rehberliği ve kurumsal hafızasıyla birleşerek, büyük bir güç oluşturuyor. Bu nedenle, geleceğin liderleri olarak gördüğümüz genç yetenekleri keşfetmek ve onları kurumsal kültürümüzün ayrılmaz bir parçası haline getirmek bizim için büyük önem taşıyor.”
Programın temel taşlarından biri olan “Discover Genç Yetenek” uygulaması, global ölçekte Vodafone’un bütün ülkelerinde aynı standartlarda yürütülüyor. Bu sayede, yüksek potansiyele sahip gençler, Vodafone’un sunduğu kariyer ve eğitim olanaklarından en iyi şekilde faydalanabiliyorlar. 18 yıl önce yalnızca 3 kişilik bir girişimle başlayan bu program, bugün toplamda 800’ü aşkın gencin Vodafone ailesine katılmasını sağladı. Katılımcılar, organizasyonun farklı birimlerinde, satış, pazarlama, teknoloji, finans ve insan kaynakları gibi alanlarda görev alıyorlar. Ayrıca, dijital rollerde ve yeni açılan iş kollarında da Discover’lar yer alıyor. Bu programla, gençlerin inovatif fikirleri ve enerjisi, şirketin büyümesine ve gelişmesine büyük katkı sağlıyor.
Program kapsamında uygulanan “oyunlaştırma” (gamification) yaklaşımı ise, adayların süreçte stres seviyelerini azaltmak ve kendilerini en iyi şekilde ifade edebilmelerini sağlamak amacıyla ikinci kez devreye alındı. Bu yıl özellikle online ön değerlendirme ve yüz yüze yapılan ikinci aşama değerlendirmelerde, sanal gerçeklik gözlükleriyle gerçekleştirilen grup mülakatları uygulandı. Bu yenilikçi yöntem, adayların süreç boyunca kendilerini daha rahat hissetmelerini ve doğal davranışlar sergilemelerini sağladı. Anket sonuçlarına göre, gençler bu deneyimden oldukça memnun kaldı ve sürecin kendileri için keyifli bir deneyim olduğunu belirtti. Bu yaklaşımla, stres faktörleri en aza indirgenerek, adayların özgün halleriyle ortaya çıkmaları teşvik ediliyor ve süreç boyunca pozitif bir izlenim bırakmaları sağlanıyor.
Son iki yılda, Discover programı kapsamında toplam 18 genç, Vodafone’un Londra’daki ofislerini ziyaret etti. Bu ziyaretler, gençlerin Vodafone Grubu’nun vizyonunu yakından tanımaları ve global anlamda nasıl bir organizasyonla çalıştıklarını görmeleri açısından büyük bir fırsat oldu. Ayrıca, London Rise projesiyle, genç yetenekler hem kariyerlerini geliştirme fırsatı buluyor hem de Vodafone’un global yapısına entegre olma şansı yakalıyorlar. Bu proje, gençlerin uluslararası deneyimler kazanmasını ve Vodafone’un küresel vizyonunu yerinde görmelerini sağlıyor. Katılımcılar, Vodafone Grubu’nda Türk gençlerin başarı hikâyelerini dinleme ve özel eğitimlere katılma imkânı da elde etti.
Discover Genç Yetenek Programı, tüm Vodafone ülkelerinde uygulanan, özellikle üniversite 4. sınıf öğrencileri, yeni mezunlar ve en fazla bir yıl tam zamanlı iş tecrübesi olan gençler için tasarlanmış kapsamlı bir kariyer programıdır. Bu program kapsamında, gençler ilk yıl boyunca farklı departmanlarda iki rotasyon yaparak, sektörün dinamiklerini yakından tanıma ve kariyerlerini bilinçli şekillerde planlama şansı elde ediyorlar. Ayrıca, Vodafone’un güncel açık pozisyonlarına erişim sağlayarak, hem lokal hem de global kariyer olanaklarını değerlendirebiliyorlar. Programın temelinde, beceri odaklı yaklaşım yer alıyor. Vodafone, çalışanların kendilerini farklı alanlarda geliştirmeleri amacıyla çeşitli eğitimler ve beceri kazanma yolları sunuyor. Bu sayede, gençler yeni bilgiler edinerek, mevcut yeteneklerini derinleştirip, kariyerlerini sağlam temeller üzerine kurabiliyorlar.
İşte, gençlerin Vodafone’a katılımını hızlandıran ve müşteri odaklılık bilincini aşılayan en önemli adımlardan biri olan “oriyantasyon haftası” da bu kapsamda düzenleniyor. Bir hafta süren bu oryantasyon programında, gençler Vodafone’un kültürünü yakından tanıyor, interaktif oturumlar ve kreatif atölyelerle şirketin temel değerlerini öğreniyorlar. Ayrıca, mağaza ve çağrı merkezi deneyimleriyle “Mutlu Müşteri, Mutlu Çalışan, Mutlu Eko-Sistem” vizyonunu içselleştiriyorlar. Bu uygulamalar, gençlerin müşterinin sesini ilk günden itibaren dinlemelerini ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmalarını sağlıyor. Böylece, Vodafone’un müşteri odaklı hizmet anlayışını benimsemeleri ve bu anlayışı kariyerlerinin temel taşı haline getirmeleri hedefleniyor.
